Отзывы

Наш интернет-магазин Ship-ship.ru занимается продажей шин и дисков, по рекомендации одного из соучредителей агентства, мы обратились в компанию AdBeam за помощью в ведении контекстной рекламы. До того момента у нас уже был подобный опыт, но он, к сожалению, не оправдал ожиданий, поэтому у нас уже имелась определенная цель и задача — снижение стоимости привлечения заказов.

Наше сотрудничество началось с середины августа 2017 года. Работа велась на профессиональном уровне, очень радовал подход сотрудников к совместной работе — ими было предложено множество собственных продуктивных идей для достижения цели; все действия сопровождались понятными объяснениями; указаниями, на что стоит обращать свое внимание при ведении контекстной рекламы. Единственное, что можно отнести к минусам в работе агентства AdBeam, это то, что реклама в Google AdWords до сих пор не дала должных результатов.

В целом, нашим сотрудничеством я более чем доволен, поэтому готов с удовольствием порекомендовать его услуги.

1. Оценка работы 8
2. Рекомендую с вероятностью 10

Что понравилось:

1. Лёгкость в коммуникации. Сразу перешли «на ты». И ты, и Катя говорили то, что думали — это чувствовалось, нет вот этой «образной услужливости», за которой не ясно что стоит, как у многих агентств.
2. Прозрачность. План в таблице, и все изменения его в режиме реального времени. Все материалы в одном месте.

Что хотелось бы улучшить, чего не хватило, чтобы было 10, а не 8.

1. Пока не понятно что именно с лидами, но те, до кого достучались пока не похожи на портрет. Но это эксперимент. Он может быть удачным и не удачным. Особенно учитывая, что b2b и стартап, и у вас такого опыта нет.
2. Работа со статьёй. Субъективно кажется, что итоговый контент получился не полезным для той ЦА, на которую мы были ориентированы. Есть гипотеза, что может вообще стоило оставить вводные от нас, поправить на ошибки и так и написать от первого лица. С рерайтером получилось обобщенно, длинно и «рекламно». Но без тестов мы не знаем реально ли это повлияло бы лучше на конверсию.
3. Работа с баннерами. Мы говорим о ценности про то, что у нас баннеры не обрезаются, но при этом рекламировались 2 ресайзами, не делали под все ресайзы — чтобы у нас действительно достойно они выглядели во всех каналах. Много где меня догоняли обрезанные наши баннеры.

Маша от нас работала по созданию баннеров с Катей. Она не почувствовала вовлеченности в работе с посылами на баннерах. Хотя это для нас важный вопрос. Процитирую: «Там был момент с текстами для креативов я спрашивала, какой текст написать из нескольких возможных выбрали не самый подходящий. Потом я предложила другой и они согласились. Вообще можно было написать все их тексты с одной картинкой, не знаю, почему выбрали там 1 или 2 (не помню уже). После того, как объявления начали откручиваться можно было дальше экспериментировать с текстами, выключая плохо работающие. Но это все мелочи. Им виднее, наверное.»

ИТОГО: хорошая менеджерская работа и приятная коммуникация. Можно ставить вместе эксперименты.

Наш сайт занимается изготовлением и продажей икон. В 2010 года нам поступило интересное предложение о сотрудничестве от представителя агентства интернет-маркетинга AdBeam. После ознакомления с деятельностью компании, мы приняли решение попробовать запустить рекламу в новой для нас нише.

Мы заказали услугу по продвижению сайта в поисковых системах. Наши ожидания о росте продаж были полностью оправданы. Рост довольно быстрый и высокий, но, к сожалению, затраты на рекламу оказались больше, чем нам хотелось бы. При этом, к положительным сторонам нашего сотрудничества могу отнести то, что после вынесения этой проблемы, меры для ее устранения стали предприниматься незамедлительно, поэтому на данный момент агентство в процессе оптимизации нашего рекламного бюджета, что радует. Также приятной частью сотрудничества является то, что представители агентства с профессионализмом подходят к своему делу, подробно и доходчиво объясняют и разъясняют все свои действия, что дает мне полное представление о рекламном процессе и его результатах.
Пожелание к работе есть только одно – хотелось бы, чтобы предоставляемые агентством услуги были менее дорогостоящие.

В целом, результаты нашего сотрудничества положительны, поэтому я готов порекомендовать услуги данного агентства.